คำถามที่พบบ่อย


การชำระเงิน

1. ชำระเงินอย่างไร

เรายินดีรับชำระผ่านบัตรเครดิตวีซ่า มาสเตอร์การ์ด และPayPal


2. สามารถแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของฉันหลังจากยืนยันสั่งซื้อได้หรือไม่
เพื่อให้มั่นใจว่าคำสั่งซื้อของคุณได้รับการดำเนินการเรียบร้อยแล้วและส่งมอบทันที เราขอสงวนสิทธิ์การแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณหลังจากการยืนยันแล้ว


3. หากไม่สามารถชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์
คำสั่งซื้อที่มีสถานะ "รอการชำระเงิน" จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติภายใน 60 นาที โปรดส่งอีเมลพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณมาที่ [email protected] เราจะติดต่อคุณทันทีในช่วงวันและเวลาทำการ!


4. สามารถชำระเงินผ่านทาง PAYPAL โดยไม่ต้องมีบัญชี PAYPAL ได้หรือไม่
อาจเป็นเรื่องที่เข้าใจผิดว่าบัญชี PayPal จะต้องทำการชำระเงินผ่านระบบ PayPal เท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชีแต่เราขอแนะนำให้คุณสมัครกับการใช้งานเพื่อง่ายขึ้น หากไม่มีบัญชี Paypal สิ่งที่คุณต้องมีคือบัตรเดบิต หรือ บัตรเครดิตที่รองรับ PayPal ได้


ช้อปปิ้ง

1. จำเป็นต้องมีบัญชีเพื่อเริ่มใช้งานหรือไม่

ได้ คุณจะสามารถชำระเงินด้วยบัญชีบุคคลทั่วไป
อย่างไรก็ตามเราขอแนะนำให้คุณลงทะเบียนบัญชีกับ Tong Garden เพื่อรับคะแนนสะสม ข้อเสนอต่างๆ และส่วนลดพิเศษ การลงทะเบียนใช้ขั้นตอนง่ายๆเพียงไม่กี่ขั้นตอนเท่านั้น!


2. สามารถเลือกรายการที่จะซื้อได้อย่างไร

ในขณะที่คุณเรียกดูผ่านร้านค้าออนไลน์ของTong Garden คลิกที่ปุ่มเพิ่มสินค้าในตะกร้าสินค้าที่คุณต้องการสั่งซื้อ


3. สามารถแก้ไขจำนวนสินค้าในตะกร้าสินค้าของฉันได้อย่างไร

คลิกที่ "ดูรถเข็นช็อปปิ้ง" เพื่อดูรายการสินค้าในตะกร้าสินค้าของคุณ เปลี่ยนจำนวนของรายการและคลิก“ แก้ไขรถเข็น” เพื่อปรับปรุงจำนวนสินค้าในตะกร้าสินค้าของคุณ


4. สามารถรู้ได้อย่างไรว่ามีสินค้าอะไรบ้างในตะกร้าช้อปปิ้งของฉัน

เมื่อเรียกดูสินค้าผ่าน Tong Garden Online เพียงมองไปทางด้านขวาของหน้าจอเพื่อดูรายการในตะกร้าสินค้าของคุณ ใช้เม้าส์เพื่อปรับปลี่ยนรายการในรถเข็นของคุณ


5. สามารถลบรายการออกจากตะกร้าช้อปปิ้งของฉันได้อย่างไร

คลิกช่องเครื่องหมาย "ลบ" และคลิก "แก้ไขรถเข็น" เพื่อลบรายการนั้นออกจากรถเข็นของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถเปลี่ยนจำนวนรายการสินค้าให้เป็น“ 0” (ศูนย์) เพื่อลบรายการออกจากตะกร้าสินค้าของคุณ